Top of Travel, mentions légales

MISE A JOUR

TOP OF TRAVEL se réserve le droit de modifier et de mettre à jour, sans préavis, les présentes mentions légales et tous les éléments et produits présentés sur le site. L’ensemble de ces modifications s’impose aux internautes qui doivent consulter les conditions générales de vente présentes sur le site à chaque connexion.
 

DROIT APPLICABLE

Tout contrat conclu entre TOP OF TRAVEL et le client est soumis au droit français.

Crédit photographiques :

OT Canaries, OT Cap vert, OT Malte, OT Madère, OT Ténérife, OT Baléares, Turespana, OT Autriche, OT Jordanie, OT Monténégro, OT Portugal, MTPA Ile Maurice, IRT La Réunion : IRT-DR, IRT-Hervé Douris, IRT-Valérie Koch, IRT-Luc Perrot, IRT-Studio Lumière, IRT-Emmanuel Virin, Lux Resorts, Robert Arrigo & sons Ltd, Barracuda, Tours, Travel Partner, les hôtels : Riviera, Alvor Baia, Jupitter, Da Rocha, Vale da Lapa, Pestana Alvor Praia, Pestana Delfim, Aqualuz Troia, Design Troia. Photothèque, Top of Travel, Karine Alvés, Anne-Laure Ducrocq, Virginie
Dupont, Aurélie Tate, Michaël La Barbera, Patrice Viard, Paula Da Cruz, Séverine Durmaz, Godeleine Vérin, Catherine Irant, Nethel Thellier, Géraldine Bonnet, Jahouach, Philippe Jolivet, Amara Simba, Eric Morlot, Marco Sabatini, Bertrand Dussart, Fotolia, CD. Droits de reproduction et diffusion réservés.

Top of Travel, respect de la vie privée

TOP of Travel est extrêmement sensible, impliqué et veille au respect de la protection des informations que vous fournissez quand vous naviguez sur notre site internet.

Toutes les informations fournies lors de vos visites sont strictement confidentielles. La collecte et le traitement de vos données personnelles sont assurés conformément à la loi française « Informatique & Libertés » du 06/01/1978.
Notre site a fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL (Commission nationale de l’Informatique et des Libertés).
En fonction de l'évolution des lois ou du site, nous nous réservons la possibilité de modifier notre Charte Qualité.
N’hésitez pas à relire cette charte de manière récurrente.

Quelles sont les informations personnelles que le site TOP of travel collecte sur vous et dans quel but ?

Données personnelles

Les informations personnelles obligatoires que nous sommes amenées à vous demander sont destinées au traitement et à l’exécution de votre commande ainsi qu’à la gestion de nos relations commerciales. Le caractère obligatoire de ces informations vous est signalé lors de la collecte par un astérisque (*).
Les autres informations demandées, souvent facultatives, sont destinées à mieux vous connaître et à améliorer les services qui vous sont proposés.
Les informations sont collectées sur notre site via des pages, des formulaires de renseignements ou par téléphone, notamment :
- lors d’une demande de recontact
- lors d’un formulaire de demande de devis ;
- lors de votre commande ;
- lors de votre participation à nos jeux-concours ;
- lors de votre inscription à notre newsletter et/ou aux « offres » de nos partenaires.

Top of Travel, vos informations personnelles

Comment avoir le contrôle de mes informations personnelles ?

Conformément à la Loi « Informatique & Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données vous concernant que vous pouvez mettre en œuvre en envoyant un courrier à l’adresse suivante:

TOP OF TRAVEL
« Droit à l’information »
Service Marketing
3 rue Franklin
93100 Montreuil

Vous pouvez également envoyer votre demande par mail à :  dpo@topoftravel.fr 

TOP of travel communique-t-il vos données personnelles à des tiers ?

Les informations personnelles que vous communiquez peuvent être transmises :
- à nos fournisseurs (hôteliers, réceptif, compagnie aérienne…) dans le cadre du déroulé de votre commande, et
- à nos partenaires commerciaux dans le cadre d’un abonnement aux « offres » et
« bons plans » de nos partenaires, si vous avez donnez votre accord en cochant la case (principe de « l’optin partenaire »)
Nous ne pourrons pas être tenu responsables de l’utilisation des bonnes pratiques et utilisations des données personnelles.

Comment protégez-vous mes coordonnées bancaires du piratage informatique, quand je vous les communique lors d'une commande sur votre site ?

Lorsque vous avez à saisir des informations sensibles (tel que, par exemple, votre numéro de carte de crédit) au moment de votre commande, celles-ci sont cryptées en protocole SSL avec une certification GeoTrust qui est aujourd'hui une des sociétés référentes en la matière. Lors de toute communication sécurisée, une icône représentant un cadenas apparaît à l'écran en bas de votre navigateur Internet.
Vous remarquerez aussi le 'https://' (pour 'http sécurisé') apparaissant en en-tête de l'adresse internet de la page.

Collectons-nous d'autres informations ?

Les données de navigation attachées à votre terminal sont recueillies au fur et à mesure de vos divers accès à nos services et de votre utilisation de ceux-ci. Elles concernent, notamment, le type et la version du navigateur utilisé par votre terminal (Internet Explorer, Safari, Firefox, Opera, etc.), la langue d’utilisation préférée du logiciel de navigation installé dans votre terminal, le type de système d'exploitation utilisé (Windows, Mac Os, Chrome, etc.), l’adresse IP (Internet Protocol) du terminal connecté à nos services, l’adresse url (commençant par http(s)://www.) d’une page Internet propre à l’utilisation de nos services par un terminal déterminé, l’identification et le contenu d’un fichier cookie stocké par nos soins dans un tel terminal, la date, l’heure et la durée de connexion d’un terminal à un élément de nos services (une page, un contenu, une rubrique, un compte d’utilisateur, etc.).

Certaines données de navigation
- sont indispensables pour vous permettre de communiquer sur Internet. C’est le cas de l’adresse IP de votre connexion, par exemple.
- doivent légalement être conservées pour nous permettre d’assurer la sécurité de nos services et de détecter, d’éviter ou de retrouver une tentative de malveillance ou d’intrusion informatique. Cette politique de conservation des données permet aussi de lutter contre toute violation des conditions d’utilisation de nos services, ainsi que de répondre aux éventuelles demandes provenant de tiers habilités par la loi à accéder aux données relatives aux utilisateurs de nos services. Tel est le cas notamment de l’adresse IP, des dates et heures de connexion d’un terminal, du service utilisé, du contenu accédé ou téléchargé, d’un clic sur un élément de nos services, etc.
- permettent d’adapter le contenu ou l’affichage de nos services à votre terminal, (contenu du site, géolocalisation…), lorsque vous avez préalablement accepté auprès du fournisseur de votre terminal ou de votre service mobile qu’elle soit transmise à notre site dans le cas d'un terminal mobile.

Quand je suis redirigé vers un site après avoir cliqué sur un lien apposé sur votre site, suis-je toujours protégé par votre Charte de protection de la vie privée ?

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